Centrul multifuncțional: mereu alături de Consumatori! 8451 Consumatori deserviți în luna iunie 2026!
Centrul multifuncțional al S.A. „Apă-Canal Chişinău” oferă Consumatorilor şi solicitanţilor diverse servicii în vederea soluţionării prompte a problemelor ce ţin de domeniul alimentării cu apă şi de canalizare, începând cu solicitarea obținerii Avizului de branșare/racordare pentru alimentare cu apă şi de canalizare, coordonarea proiectelor de construire a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare, perfectarea contractelor de livrare a apei potabile şi evacuare a apelor uzate, până la achitarea facturilor pentru serviciile prestate, oferind răspunsuri la orice gen de întrebare.
Astfel, pe parcursul lunii iunie 2026, numărul total de Consumatori deserviţi de către angajaţii Centrului multifuncțional a fost de 8451, fiind oferite servicii de informare pentru 3072 persoane, servicii contabile pentru 1023, iar 2658 au efetuat achitări în caserie.
De asemenea, au fost înregistrate 366 scrisori, au fost primite 194 cereri cu privire la reîncheierea contractelor directe sectorul apartamente, 315 cereri privind încheiere contractelor pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare (consumatori casnici şi noncasnici), 604 cereri privind încheierea contractelor directe (ACC, APLP, CCL, ÎMGFL), 36 cereri privind rezoluțiunea contractelor.
Concomitent, au fost înregistrate 3259 apeluri telefonice, precum și recepționate 271 de cereri privind eliberarea Avizului de branșare/racordare, 159 de cereri privind permisul de branșare/racordare, cereri pentru realizarea racordării la canalizare, 225 cereri pentru coordonarea proiectelor, 124 cereri privind realizarea racordarii la canalizare.
Centrul multifuncțional al S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” depune eforturi sporite pentru a menţine o conlucrare eficientă cu Consumatorii.