Centrul multifuncțional: mereu alături de Consumatori! 9038 Consumatori deserviți în luna martie 2026!

Centrul multifuncțional al S.A. „Apă-Canal Chişinău” oferă Consumatorilor şi solicitanţilor diverse servicii în vederea soluţionării prompte a problemelor ce ţin de domeniul alimentării cu apă şi de canalizare, începând cu solicitarea obținerii Avizului de branșare/racordare pentru alimentare cu apă şi de canalizare, coordonarea proiectelor de construire a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare, perfectarea contractelor de livrare a apei potabile şi evacuare a apelor uzate, până la achitarea facturilor pentru serviciile prestate, oferind răspunsuri la orice gen de întrebare.

Astfel, pe parcursul lunii martie 2026, numărul total de Consumatori deserviţi de către angajaţii Centrului multifuncțional a fost de 9038, fiind oferite servicii de informare pentru 3469 persoane, servicii contabile pentru 1202, iar 2575 au efetuat achitări în caserie.

De asemenea, au fost înregistrate 413 scrisori, au fost primite 327 cereri privind încheiere contractelor pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare (consumatori casnici şi noncasnici), 806 cereri privind încheierea contractelor directe (ACC, APLP, CCL, ÎMGFL), 36 cereri privind rezoluțiunea contractelor.

Concomitent, au fost înregistrate 2095 apeluri telefonice, precum și recepționate 293 de cereri privind eliberarea Avizului de branșare/racordare, 90 de cereri privind permisul de branșare/racordare, 61 cereri pentru realizarea racordării la canalizare, 215 cereri pentru coordonarea proiectelor.

Centrul multifuncțional al S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” depune eforturi sporite pentru a menţine o conlucrare eficientă cu Consumatorii.